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Juntos
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West Mediterranean Region
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Olá a todas e a todos, Faço votos que estejam todos bem. Como todos vós, sinto o quanto a atual crise que atravessamos juntos nos está a obrigar a viver e trabalhar em condições sem precedentes. Neste contexto inédito, gostaria acima de tudo de saudar pessoalmente o sentido de responsabilidade demonstrado, dia após dia, por cada um.
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A 3M, como qualquer outra empresa, está a ser afetada por esta crise e regista já impactos negativos na atividade, tanto a nível regional como mundial. Esses impactos devem concentrar-se especialmente, embora de forma não exclusiva, neste segundo trimestre de 2020. Face a esta situação, tivemos de tomar um conjunto de medidas excecionais para atenuar os seus efeitos a longo prazo para a empresa.
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Assim, para nos adaptarmos à desaceleração das nossas atividades, adotámos várias medidas de gestão de recursos humanos durante o período do Covid-19, como o gozo de férias ou a atividade parcial. Tenho consciência dos esforços que vos são solicitados no contexto do ajustamento das nossas operações face à recessão da economia, e quero transmitir-vos o meu orgulho em ver o empenho de cada um dos elementos da 3M neste momento difícil, de que sei que iremos sair em breve e ainda mais unidos.
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Obrigada a todas e a todos!
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Cuidem de vós e das vossas famílias.
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Managing Director, West Mediterranean Region
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Ao serviço dos nossos clientes
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Customer Service Operations: sempre ao serviço dos nossos clientes!
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Os 145 colaboradores do Serviço de Apoio a Clientes da nossa Região encontram-se em situação de teletrabalho a partir de suas casas em França, Espanha, Portugal e Marrocos: já há 3 semanas! É uma experiência verdadeiramente única para todos! A participação, a flexibilidade e o profissionalismo de todos permitiu assegurar a continuidade de todas as atividades ao serviço dos nossos clientes: gestão de encomendas, diálogo com os clientes, “Regresso às Aulas”, gestão do contencioso e de atrasos de pagamento, etc., tudo isto dirigido graças às nossas várias “Reuniões” diárias. Para manter a ligação, todos os colaboradores da CSO dialogam diariamente... só que à distância, inclusivamente nos pequenos-almoços virtuais!
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Parabéns à equipa CSO e ao seu sentido de serviço independentemente das circunstâncias, ao seu sentido de dedicação ao cliente e de colaboração solidária com os vários Business Groups e com o nosso centro de distribuição de SOA, bem como aos Super Users que realizam um trabalho excecional na alocação manual dos produtos "Covid-19" de acordo com as diretrizes dos negócios.
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Vida das equipas
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Aperfeiçoamento no ambiente de teletrabalho graças às ações de formação virtuais!
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Para todos aqueles, de entre nós, que estão em situação de teletrabalho, é fundamental a manutenção da ligação entre as equipas, zelarmos pela saúde de cada um e que asseguremos um ambiente de trabalho produtivo. Para nos ajudar a isso, a ação Talent Development Develop U foi completamente adaptada ao contexto. Ao clicarem aqui, terão acesso a múltiplos conteúdos e ações de formação para aperfeiçoarem as vossas competências e a vossa flexibilidade, organizando da melhor forma o vosso dia... de teletrabalho. Trata-se de uma oportunidade única para adquirirem novos talentos!
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Que conduta adotar em caso de ato fraudulento por parte de terceiros?
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A pandemia do Covid-19 afeta um grande número de colaboradores e as suas famílias. O stress que ela causa pode ter impacto na forma como realizamos as nossas atividades. No entanto, nestes tempos difíceis, agirmos de acordo com os princípios e valores do Código de Conduta da 3M continua a ser uma prioridade. Constatou-se, nos últimos dias, um aumento das tentativas de ações fraudulentas por parte de terceiros.
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A 3M atribui a devida importância e dedica toda a atenção necessária a estas questões. Além disso, caso tenham conhecimento de atividades internas ou externas que vos pareçam ilegais ou contrárias à ética, é fundamental que contactem a vossa equipa jurídica local ou o vosso responsável local de Ética e Conformidade. A linha3MEthics@mmm.com, a que podem aceder através de 3M Go, bem como a página internet https://www.3m.com/3M/en_US/ethics-compliance/report-concern/ constituem também um método adequado para participarem tais práticas fraudulentas.
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Agradecemos a todos a vossa colaboração!
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Cuidem de vós!
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3M GO West Med responde às vossas perguntas sobre o Covid-19!
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Criámos um espaço dedicado ao Covid-19 no 3MGo para vos disponibilizar acesso fácil a todos os recursos disponíveis e às informações úteis à vossa segurança.
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Não hesitem em consultá-lo regularmente para receberem as atualizações mais recentes.
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Cuidar dos outros: a 3M apoia as comunidades do mundo!
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Ao mesmo tempo que a 3M tem acelerado a produção de equipamentos de proteção individual para apoiar a resposta mundial à crise do Covid-19, continuamos a procurar formas adicionais para ajudarmos as nossas comunidades durante esta pandemia. A 3MGives, Fundação 3M a nível mundial, compromete-se a doar 10 milhões de dólares em numerário e em produtos, no sentido de apoiar todas as ações nesse sentido, ao longo do ano de 2020. Graças a este compromisso, vamos apoiar um conjunto de associações sem fins lucrativos que se dedicam a dar resposta às necessidades das nossas comunidades em todo o mundo, em domínios que vão desde o combate à fome até ao reforço de programas de educação on-line.
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A 3MGives vai oferecer ao Coronavirus Relief Fund da GlobalGiving um montante equivalente ao das doações dos seus colaboradores, até ao limite máximo de 250.000 dólares. A GlobalGiving é uma organização internacional que atribui subsídios a organizações sem fins lucrativos que trabalham na primeira linha junto de comunidades afetadas por desastres naturais e pandemias. As doações ao Coronavirus Relief Fund da GlobalGiving servirão para promover o acesso em situações de emergência a equipamentos clínicos e medicamentos e o fornecimento de alimentos a comunidades com recursos insuficientes, e para apoiar organizações sem fins lucrativos que trabalhem ao serviço das crianças, dos idosos e dos refugiados.
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Para participarem, façam as vossas doações através do microsite 3M/GlobalGiving, e a 3MGives oferecerá uma doação equivalente à vossa contribuição.
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100% dos fundos serão consagrados às ações em resposta ao Covid-19.
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Os nossos agradecimentos por tudo o que fazem para apoiar as nossas comunidades! Para quaisquer dúvidas, é favor contactarem a 3Mgives através do endereço matchinggifts@mmm.com
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Comunicação Interna destinada exclusivamente a colaboradores da 3M West Mediterranean Newsletter disponível em francês, espanhol e português.
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